Question 1

Como funciona na prática?

Accepted Answer

Você escolhe o site ou aplicativo em que vai se cadastrar, o sistema gera um número na hora e o código de verificação aparece na sua conta em segundos. Não precisa instalar nada.

Question 2

Posso escolher o número?

Accepted Answer

Não. O número é sorteado pelo sistema no momento da compra, entre os que estão disponíveis. Você escolhe o serviço e o país, o resto é automático.

Question 3

Posso escolher o país? E o DDD?

Accepted Answer

O país sim: são mais de 190 no catálogo, e o Brasil vem selecionado por padrão. O DDD não dá para escolher, porque o número é sorteado entre os disponíveis do país.

Question 4

Quanto custa?

Accepted Answer

A partir de R$0,25 por número. O preço muda conforme o país e o serviço, e aparece na tela antes de você confirmar. Não existe mensalidade: você paga só pelos números que usar.

Question 5

Por quanto tempo o número fica ativo?

Accepted Answer

Até 20 minutos depois da ativação, que é tempo de sobra para receber o código. Passado esse prazo o número expira sozinho.

Question 6

O número vira um segundo número meu?

Accepted Answer

Não. Ele é de uso temporário, para receber o código daquele cadastro. Não é uma linha permanente nem substitui o seu número pessoal.

Question 7

Quanto tempo leva até o código chegar?

Accepted Answer

Quase sempre poucos segundos depois de o site enviar. Em alguns casos pode levar alguns minutos, dependendo da rede.

Question 8

Posso receber mais de um código no mesmo número?

Accepted Answer

Pode. Enquanto o número estiver ativo, todos os códigos que o site enviar aparecem na sua conta, sem custo adicional. É o caso de quando você pede para reenviar o código.

Question 9

E se o código não chegar?

Accepted Answer

O valor volta para o seu saldo automaticamente, assim que você cancela o número ou o tempo dele acaba. Você não precisa pedir nem abrir chamado.

Question 10

Dá para reativar o número depois?

Accepted Answer

Sim. Quando a reativação está disponível, o mesmo número recebe um código novo e você não precisa trocar o número no cadastro. Por quanto tempo essa opção fica de pé varia de número para número e depende da demanda: alguns saem de circulação pouco depois, outros seguem reativáveis por bastante tempo. Nós consultamos a disponibilidade na hora e, quando ela existe, mostramos o preço antes de você confirmar. A reativação é uma nova compra.

Question 11

Os créditos expiram?

Accepted Answer

Não. O saldo fica na sua conta até você usar, sem prazo de validade e sem cobrança por deixá-lo parado.

Question 12

Posso usar o número para ligações?

Accepted Answer

Não. Os números recebem apenas mensagens de texto com códigos de verificação. Eles não fazem nem recebem chamadas, e não enviam mensagens.

Question 13

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Pix (instantâneo), PayPal e Google Pay. Os valores entram como créditos na sua conta e você usa quando quiser.

Question 14

É seguro usar um número virtual?

Accepted Answer

Sim. Seus dados ficam protegidos com criptografia e o seu número pessoal deixa de circular em cadastros de terceiros, que é a principal origem de spam e de vazamento de contato. Veja a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

Question 15

Tem API para desenvolvedores?

Accepted Answer

Tem. A sua conta gera uma chave própria e a documentação fica dentro do painel, com os mesmos recursos do site: consultar catálogo, comprar número e acompanhar as mensagens.

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